Comment pouvons-nous vous aider ?

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Comment démarrer un projet avec PureLine ?

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Pour démarrer, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par téléphone. Notre équipe organisera une réunion de découverte pour comprendre vos besoins, définir le périmètre du projet et vous proposer une solution sur mesure adaptée à vos objectifs.

Quels sont vos délais de réalisation ?

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Les délais varient selon la complexité du projet. Un site vitrine peut être livré en 4-6 semaines, un e-commerce en 8-12 semaines, et les projets sur mesure sont évalués au cas par cas. Nous établissons toujours un planning détaillé en début de projet.

Proposez-vous un support après livraison ?

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Oui, tous nos forfaits incluent un support post-livraison. Starter inclut 2 mois de support, Business 6 mois, et Enterprise un support continu 24/7. Nous proposons également des contrats de maintenance personnalisés.

Puis-je modifier mon site après sa création ?

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Absolument. Nous vous formons à l'utilisation de votre site et fournissons une documentation complète. Pour les modifications complexes, notre équipe est toujours disponible pour intervenir rapidement.

Quelles technologies utilisez-vous ?

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Nous utilisons les technologies les plus modernes et éprouvées : HTML5, CSS3, JavaScript (React, Vue.js), Node.js, Python, et différents CMS selon les besoins. Nous choisissons toujours la solution la plus adaptée à votre projet.

Le référencement SEO est-il inclus ?

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Oui, tous nos sites sont optimisés pour le SEO dès leur création (optimisation technique, structure, vitesse). Les forfaits Business et Enterprise incluent des stratégies SEO avancées avec audit complet et optimisation continue.

Proposez-vous des solutions mobiles ?

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Tous nos sites sont responsive par défaut. Nous proposons également le développement d'applications mobiles natives (iOS/Android) et d'applications web progressives (PWA) selon vos besoins.

Comment se passe la facturation ?

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Nous proposons des paiements échelonnés : 30% à la signature, 40% à mi-parcours, 30% à la livraison. Pour les abonnements mensuels, le paiement s'effectue en début de mois. Nous acceptons les virements bancaires et les paiements par carte.

Travaillez-vous avec des clients internationaux ?

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Oui, nous travaillons avec des clients dans le monde entier. Nous proposons des sites multilingues, adaptons nos horaires de travail et organisons des visioconférences régulières pour garantir une communication fluide.

Comment garantissez-vous la sécurité ?

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Nous appliquons les meilleures pratiques de sécurité : certificats SSL, sauvegardes automatiques quotidiennes, mises à jour régulières, protection contre les attaques DDoS, et conformité RGPD. Des audits de sécurité sont effectués régulièrement.

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